Vida útil de la banyera d'hidromassatge per a exteriors: preguntes freqüents i política de garantia LOVIA®

Quan els consumidors busquen una banyera d'hidromassatge a l'aire lliure, a més del preu, el disseny i les funcions de massatge, sovint es fan preguntes com: "Quants anys pot durar una banyera d'hidromassatge a l'aire lliure?" "Quins factors influeixen en la vida útil d'una banyera d'hidromassatge?" i "Què cobreix la garantia?". Una banyera d'hidromassatge a l'aire lliure és un equip important que podeu utilitzar durant un període de temps, però s'ha de tenir en compte completament la inversió en la compra, la instal·lació i el manteniment posterior a la compra. La durabilitat del producte i la qualitat del servei postvenda són dos factors importants que influeixen directament en el valor general de la inversió.

De fet, un jacuzzi exterior ben fet, quan s'instal·la, es manté i s'utilitza correctament, normalment estarà en condicions de funcionament durant 10-15 anys o més. Amb l'ús de components d'alta qualitat i un procés de fabricació actualitzat i madur, un jacuzzi pot durar fins i tot més de 20 anys, ja que el seu component principal gairebé no es desgasta i no necessita reparacions a intervals de temps regulars. Cal tenir en compte que, a més de la qualitat de la fabricació, la vida útil també està determinada per l'entorn on es troba el jacuzzi, la freqüència d'ús, la qualitat de conservació de l'aigua i el tipus i la qualitat del manteniment.

Aquest article tractarà els factors i les condicions que influeixen en la vida útil d'un jacuzzi exterior per tal de donar-vos una bona comprensió. També descriurà la política de garantia i la filosofia postvenda del jacuzzi exterior LOVIA® per ajudar-vos a prendre la decisió correcta.

Quant de temps puc utilitzar una banyera d'hidromassatge a l'aire lliure?

L'experiència de la indústria diu que la vida útil dels jacuzzis es pot dividir aproximadament en tres categories.

Els spas de gamma baixa fets amb materials barats i tecnologia no tan avançada normalment servirien per a una família durant uns 5-8 anys amb un ús i manteniment normals. Els spas de gamma mitjana-alta amb materials més sofisticats, com ara acrílic de més qualitat i un disseny de sistema millorat que proporciona estabilitat i aïllament, poden durar entre 10 i 15 anys. Els que es fabriquen seguint els processos més avançats, utilitzant les millors especificacions per als components, juntament amb el més alt control de qualitat, continuaran funcionant al més alt nivell tant a l'exterior com a l'interior durant almenys 15 anys i només caldrà substituir unes poques peces fàcilment canviables.

Tanmateix, sempre val la pena esmentar que la vida útil d'un jacuzzi és la vida útil de tot el sistema o unitat i es decideix com a resultat de la combinació de diferents elements com ara la superfície interior acrílica, el marc, el sistema de flux d'aigua, el sistema de control de l'electricitat, el sistema de calefacció, la boquilla de massatge i l'aïllant.

Quins factors afecten la vida útil d'un jacuzzi exterior?

És un error molt comú que la gent pensi que la vida útil d'un producte serà més llarga si estan disposats a pagar uns diners extra per un jacuzzi exterior. El fet és que la vida útil a llarg termini d'un producte pot dependre principalment de la seva qualitat de fabricació i del manteniment posterior.

1. Material acrílic del dipòsit interior

El dipòsit acrílic és una de les parts més importants d'unbanyera d'hidromassatge.

Per augmentar la seva durabilitat, la majoria dels fabricants de banys d'hidromassatge per a exteriors prefereixen utilitzar làmines acríliques d'alta qualitat que tenen les característiques de ser altament resistents als raigs UV i a les altes temperatures, i també són resistents a l'efecte corrosiu dels productes químics. Quan mireu l'acrílic de primera qualitat, veureu que la superfície és tan llisa que en realitat és més difícil que experimenti problemes com ara esquerdes, decoloració i pèrdua de brillantor.

Si compareu un acrílic amb un plàstic ordinari, que pateix fàcilment deformacions per cicles tèrmics i deteriorament estructural sota una exposició a llarg termini a temperatures d'entre 35 °C i 40 °C, podeu dir que el material utilitzat pel professional no només és durador, sinó també molt resistent.

2. Estructura del marc

El marc dóna a l'estructura una capacitat portant de càrrega.

La indústria actual és la dels marcs metàl·lics resistents a la corrosió, els marcs compostos d'alta resistència i la fusta tractada anticorrosió. La millor opció si teniu previst instal·lar la unitat a l'exterior durant molt de temps és optar per un marc metàl·lic o compost d'alta resistència, ja que té una excel·lent resistència a la corrosió, cosa que minimitza el risc d'envelliment estructural per l'exposició a un ambient humit.

3. Sistema de canonades

La canonada de circulació interna d'una banyera d'hidromassatge exterior és força complicada.

Es preveu que un jacuzzi típic de cinc a sis places tingui fins a cent metres de canonades de PVC que s'utilitzen per connectar els dolls de massatge, un sistema de circulació, una bomba d'aigua i un sistema de filtració.

Els fabricants professionals i coneguts solen utilitzar canonades de PVC resistents a altes temperatures i pressió, verificades amb l'ajuda de proves de pressió per segellar-les. Per exemple, la norma de la indústria és d'uns 30 minuts de prova de pressió només per assegurar-se que no s'ha deixat cap punt de connexió sense segellar. Tot i que aquestes característiques són invisibles a simple vista, tenen un gran impacte en el funcionament estable del vostre equip durant un llarg període de temps.

4. Bomba d'aigua i sistema de control elèctric

Els jacuzzis contemporanis solen tenir bomba de circulació, bomba de massatge i un sistema de control intel·ligent.

Les bombes de massatge de gamma mitjana-alta solen tenir una potència que oscil·la entre els 2 i els 5 CV i estan equipades amb sistemes de control digital avançats que permeten una sèrie de funcions com ara el control de la temperatura de l'aigua, la selecció del mode spa i el diagnòstic d'avaries.

La protecció elèctrica contra sobrecorrents o fuites, i fins i tot la protecció contra cremades en sec, forma part d'un sistema de control electrònic molt bo que pot millorar la seguretat, a més de reduir els riscos de danys causats per condicions de treball anormals a l'equip.

5. Sistema d'aïllament

És l'aïllament el que manté el vostre spa en condicions calentes.

Avui dia, els fabricants de banys d'hidromassatge utilitzen aïllament multicapa, com ara coberta aïllada, faldilla aïllant i capa d'aïllament de poliuretà d'alta densitat per a una millor retenció de la calor.

Com que l'escalfament és una de les funcions que més energia consumeixen, estalviareu diners a llarg termini fent que el sistema de calefacció funcioni menys sovint.

Com afecta el manteniment a la longevitat d'una banyera d'hidromassatge a l'aire lliure? 

La manca de manteniment pot provocar fins i tot l'avaria prematura d'una banyera d'hidromassatge ben cuidada després d'un període de funcionament.

Mantenir un estat equilibrat de l'aigua mitjançant proves regulars del pH, el nivell de clor/brom i l'alcalinitat total és una part important. L'exposició prolongada a aigua amb un pH, una alcalinitat total o un nivell de clor massa alts o massa baixos pot causar la corrosió dels elements calefactors, els broquets i les juntes.

Depenent de la intensitat d'ús de les banyeres d'hidromassatge, s'ha de fer una neteja periòdica del filtre generalment cada 2 a 4 setmanes, i substituir els cartutxos del filtre en els casos en què sigui necessari, aproximadament cada 12 mesos per mantenir l'eficiència del sistema de circulació.

Parar atenció regular al canvi d'aigua és una bona pràctica: l'aigua s'ha de canviar cada 3 o 4 mesos de mitjana. Tanmateix, en el cas dels jacuzzis comercials, a causa de la seva major freqüència d'ús i la quantitat d'usuaris, el canvi d'aigua es pot fer amb més freqüència.

En cas d'inactivitat a llarg termini de la banyera d'hidromassatge, heu de desconnectar l'alimentació, buidar l'aigua de la banyera i mantenir la part interior seca. A més, cal col·locar la coberta sobre la unitat de la banyera d'hidromassatge per evitar l'exposició directa als raigs UV i reduir l'acumulació de pols.

L'entorn d'instal·lació exterior influirà en la vida útil del jacuzzi?

Sí, sens dubte.

Els jacuzzis d'hidromassatge per a exteriors estan sotmesos a una exposició constant a la llum solar, la pluja, el vent, la neu, la sorra, les fluctuacions de temperatura diürna i altres factors que provoquen la seva instal·lació a l'aire lliure.

Us suggerim que instal·leu el vostre jacuzzi exterior en un terreny pla i resistent amb un bon drenatge perquè l'aigua no s'hi acumuli durant molt de temps. Al mateix temps, és recomanable construir para-sols o plantar arbres i crear barreres verdes al voltant perquè el jacuzzi exterior estigui menys exposat a la llum solar directa, així la coberta i la part exterior estaran protegides i duraran més del que és habitual.

També és recomanable en regions fredes fer funcionar la banyera d'hidromassatge contínuament i no apagar-la de tant en tant només per poder tornar a utilitzar l'aigua per escalfar-se. No només estalviaràs diners diàriament, sinó que també protegiràs les canonades evitant danys per gelades.

Tots els components d'un jacuzzi exterior poden tenir la mateixa vida útil?

No, és clar que no.

Les banyeres d'hidromassatge a l'aire lliure pertanyen a la classe de sistemes d'equips en què els diferents components d'aquest sistema tenen una vida útil dissenyada o prevista diferent entre si.

El nucli acrílic i el marc tenen una vida útil dissenyada de més de 15 anys; la bomba durarà entre 5 i 10 anys; mentre que l'escalfador podrà funcionar de manera estable durant més de 5 anys; l'element filtrant, en ser un producte de consum, s'ha de canviar regularment, és a dir, no més d'1 any, segons l'ús de la banyera d'hidromassatge; algunes peces de goma, com ara els broquets i les juntes, poden envellir i perdre elasticitat amb el temps, cosa que és normal i forma part del manteniment.

Per tant, fins i tot les peces que es substitueixen no signifiquen necessàriament que el conjunt banyera d'hidromassatges'ha acabat. Amb aquestes substitucions, fins i tot les banyeres d'hidromassatge més ben valorades continuen oferint una experiència impecable durant molts anys més sense requerir gaire cura.

Per què el procés de fabricació de la banyera d'hidromassatge és més crític que les seves especificacions?

Molts clients, quan busquen comprar banyeres d'hidromassatge, només es concentren en les especificacions, com ara el nombre de dolls que produeixen les bombes.

La qüestió és que els processos són més fonamentals que les especificacions.

Els fabricants poden, per exemple, tenir un gran nombre de dolls i una bomba potent i el resultat no és necessàriament un sistema millor si la disposició i el disseny del sistema de canonades, els mètodes de muntatge dels dolls, els processos d'aïllament i les proves en general són els més febles.

Els fabricants professionals i establerts utilitzen passos de producció estandarditzats per garantir la qualitat i implementen un control estricte en totes les etapes, des del conformat i reforç acrílic amb fibres de vidre fins a la instal·lació del sistema d'aigua, el treball elèctric i, finalment, la prova d'ompliment d'aigua. Aquesta consistència de fabricació redueix considerablement el risc de fuites, soroll i fallades posteriors, i és la principal manera de determinar les banyeres d'hidromassatge que poden durar un funcionament fiable a llarg termini.

Quines estratègies utilitza LOVIA® per allargar la vida útil de la banyera d'hidromassatge?

LOVIA®, una empresa dedicada durant molt de temps a la investigació, el desenvolupament i la fabricació d'equips de spa, s'esforça constantment per millorar el disseny estructural general de les banyeres d'hidromassatge per a exteriors, com un dels seus objectius. L'empresa es manté compromesa a un nivell estable amb la investigació de materials de producte, la millora de la tecnologia de producció i la gestió de la qualitat per a la satisfacció dels clients.

Prenent com a exemple el disseny de producte, LOVIA® utilitza acrílic d'alta qualitat, estructura d'aïllament i sistemes de circulació especialment adequats per a aplicacions a l'aire lliure. Mitjançant mètodes de control de qualitat com ara la prova d'ompliment d'aigua de tota la unitat, la prova funcional i la comprovació de seguretat elèctrica, el fabricant garanteix que les màquines assoliran un estat de funcionament satisfactori abans de sortir de fàbrica. A més, LOVIA® pot donar suport als seus socis amb les seves necessitats com a fabricant d'equips originals (OEM) i fabricant de disseny original (ODM), les especificacions del producte es poden canviar segons l'escena de l'aplicació, l'empresa té solucions diversificades preparades per a llars, hotels, centres de salut o fins i tot per a finalitats comercials.

LOVIA® creu en l'estabilitat, l'eficiència energètica i la comoditat per als clients pel que fa al manteniment a llarg termini. No només persegueix altes especificacions, sinó que pretén, mitjançant un funcionament fiable general de la màquina, garantir a l'usuari la mateixa alta qualitat en l'experiència de la banyera d'hidromassatge durant tot el cicle de vida del producte.

Explicació de la política de garantia de LOVIA®

En cert sentit, una política de garantia exhaustiva no és només la manifestació de l'orgull del fabricant per la qualitat del producte, sinó també una promesa de la capacitat de l'usuari de confiar plenament en el producte i gaudir-ne fins i tot després que hagi finalitzat el període de garantia.

Segons la funcionalitat i les condicions d'ús, les diverses parts de l'equip de spa exterior LOVIA® tenen diferents períodes de garantia i estan cobertes durant la seva vida útil només fins al final del període de garantia. Per exemple, la superfície o cos acrílic, l'estructura principal, el sistema elèctric, el sistema de control, etc., que són els components principals del producte, solen oferir diferents períodes de garantia. Els termes reals de la garantia, inclosa la cobertura i els períodes, depenen del model de producte en particular, el territori de venda i la naturalesa de l'acord subscrit entre les dues parts contractants.

(1) Estructura: 5 anys;

(2) Càpsula: 3 anys;

 (3) Raig, vàlvula, desguàs, coixí, succió, faldilla, canonada: 2 anys;

 (4) Electricitat: 2 anys;

 (5) Filtre: 2 anys;

 (6) Altres accessoris: 2 anys.

La garantia generalment només fa referència als defectes de qualitat de la producció que es desenvolupen durant el procés d'instal·lació normal, l'ús correcte i el manteniment correcte de l'equip. Els problemes que s'han creat o agreujat per la intervenció de l'usuari, com ara el compliment incorrecte o la manca de compliment dels requisits tècnics (errors d'instal·lació i/o mal ús), catàstrofes naturals, un manteniment inadequat, un mal estat de l'aigua o el canvi de la unitat sense el permís per escrit del fabricant o similar, solen quedar fora de l'abast de la garantia. Per tant, és recomanable que abans de la instal·lació llegiu i seguiu estrictament les instruccions del manual i conserveu els documents de compra i instal·lació per utilitzar-los durant qualsevol eventual assistència postvenda.

LOUIA® també ofereix serveis internacionals com ara assistència tècnica, subministrament de peces i assistència postvenda per a la nostra clientela internacional, de manera que els socis poden dur a terme el manteniment del producte i el servei de seguiment de manera fàcil i ràpida. Aquest és un dels principals factors que els fabricants moderns de banyeres d'hidromassatge per a exteriors tenen cada cop més en compte.

Preguntes freqüents

P1: Quants anys es pot utilitzar normalment una banyera d'hidromassatge exterior?

Els jacuzzis d'alta qualitat per a exteriors solen tenir una vida útil de 10 a 15 anys. L'ús de materials superiors, un procés de fabricació sofisticat i un bon manteniment fins i tot faran que l'estructura principal es mantingui en perfectes condicions durant un període de 20 anys.

P2: Quins factors fan que una banyera d'hidromassatge exterior perdi la seva eficiència i, per tant, la seva vida útil?

Les principals causes del desgast de la banyera d'hidromassatge que un usuari no pot controlar o detectar fàcilment inclouen condicions d'aigua desequilibrades a llarg termini, manca de manteniment del sistema de filtre, esquerdes per gelades i talls de corrent que provoquen congelacions, exposició prolongada a la llum solar directa, una base que es mou constantment en relació amb la banyera d'hidromassatge i manca de treballs de manteniment regulars.

P3: Amb quina freqüència s'ha de canviar l'aigua de la banyera d'hidromassatge exterior?

Generalment, es recomana als clients residencials que canviïn l'aigua de la seva banyera d'hidromassatge exterior aproximadament un cop cada tres o quatre mesos. Si el nivell d'ús és més alt o en el cas de la instal·lació de la banyera per a un ús comercial, cal reduir el període entre els dos canvis d'aigua segons el nivell d'ús real, a més d'assegurar-se que el sistema de filtre continuï funcionant correctament.

P4: I què passa amb la garantia? Tots els components del jacuzzi exterior tenen el mateix període de garantia?

Probablement no. La durada i les condicions de la garantia dels components varien segons el cas, depenent en gran mesura de la vida útil del disseny i de les característiques d'ús. Per exemple, el suport principal del producte, la peça acrílica, la bomba d'aigua, etc., i altres components relacionats són objecte d'un pla de garantia, i els detalls relacionats generalment s'explicaran al manual del producte o a través dels termes oficials de garantia.

P5: Què puc fer per fer que la banyera d'hidromassatge exterior duri més temps?

Com a primer pas, s'hauria d'adquirir l'hàbit d'analitzar l'estat de l'aigua de la banyera d'hidromassatge exterior de manera regular, netejant el filtre i canviant l'aigua quan sigui el moment. En zones amb clima fred, un dels mètodes que podeu utilitzar per protegir la vostra banyera d'hidromassatge és mantenir el sistema de calefacció en funcionament la major part del temps, cosa que ajuda a no exposar-la a temperatures de congelació i a protegir les altres parts internes perquè no s'esquerdin. Una cosa important que també heu de fer és no exposar el cos i la coberta de la banyera d'hidromassatge directament a la llum solar durant molt de temps, ja que la coberta i la carcassa seran les que en pateixin els efectes. És necessari fer el manteniment, com ara les revisions diàries i les neteges profundes anuals de totes les parts de la banyera d'hidromassatge seguint les instruccions del fabricant. Si la vostra marca ofereix un programa de garantia de qualitat a gran escala i un excel·lent sistema de servei postvenda, a més d'altres característiques excel·lents, sens dubte seria una gran opció comprar la seva banyera d'hidromassatge amb la garantia que es minimitzaran els costos de reparació a llarg termini i s'allargarà la vida útil general de la banyera d'hidromassatge. 

A més, podeu aprofitar al màxim el vostre temps utilitzant el vostre jacuzzi i reduir qualsevol possible incomoditat si aneu amb compte amb les decisions que preneu en cada pas de la fase de propietat del jacuzzi. A més, la compra d'un jacuzzi d'una marca que tingui una bona reputació de servei i assistència al client, així com els més alts estàndards de qualitat, sens dubte us ajudarà a reduir els costos de reparació al llarg del temps. Així, no només us protegireu a vosaltres mateixos i a la vostra propietat, sinó també a la vostra inversió. ‍‌‍‍‌